Башкирия вошла в пятёрку лидеров по внедрению обратной связи на Госуслугах

Платформа позволяет жителям отправлять обращения в органы власти, учреждения и организации, а также участвовать в опросах и голосованиях. Развитие таких сервисов — часть национальной программы «Экономика данных».

«Государство активно развивает электронные способы взаимодействия граждан с ведомствами. В нашей республике платформа работает с 2021 года, и жители ею активно пользуются. За прошлый год поступило более 252 тысяч обращений, что почти в три раза больше, чем в 2020-м», — отметил министр цифрового развития и госуправления Башкортостана Геннадий Разумикин.

Сейчас в системе зарегистрировано 4172 организации региона — от республиканских органов власти до школ, детсадов, культурных и спортивных учреждений, управляющих компаний и других.

Обращения можно отправить через виджеты на официальных сайтах ведомств или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Также платформа позволяет участвовать в опросах и голосованиях, которые в прошлом году охватывали 786 различных тем.

Платформа работает на базе федерального портала госуслуг и помогает не только решать конкретные проблемы, но и влиять на распределение бюджета через общественные голосования.