Автосалон в Уфе обязали выплатить покупательнице более 1 млн рублей

Уфимка купила автомобиль, но столкнулась с неожиданными условиями. Ей предложили подписать дополнительные соглашения и взять кредит на общую сумму 781 920 рублей. Это было представлено как скидка в 1 418 544 рубля. Однако скидка действовала только при выполнении всех условий, включая подписание дополнительных услуг и кредитного договора. В случае отказа от этих обязательств, скидка аннулировалась, и клиент обязан был вернуть разницу с начисленной неустойкой по 0,3% за каждый день просрочки.

Женщина посчитала условия несправедливыми и подала претензию продавцу — ООО «УК "ТрансТехСервис"». Но автосалон проигнорировал её обращение. Тогда покупательница обратилась в суд и Роспотребнадзор. Специалисты отдела защиты прав потребителей направили в суд заключение в защиту её интересов. Суд поддержал позицию Роспотребнадзора и вынес решение в пользу женщины.

«ООО "УК "ТрансТехСервис" обязано выплатить потребителю не только стоимость услуг по договору в размере 691 200 рублей, но и дополнительные 368 100 рублей в качестве компенсации морального вреда, штрафа и иных расходов, — сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по РБ. — Если вы оказались в подобной ситуации, наши специалисты готовы оказать консультативную помощь по телефону горячей линии: 8 800-77-50-170».