Мобильное приложение «Госуслуги Дом» для решения вопросов ЖКХ превысило 15 миллионов скачиваний. В Башкортостане его используют более 430 тысяч человек. Это показывает, что цифровизация улучшила эффективность и комфорт услуг.
Пользователи активно применяют приложение для оплаты счетов, передачи показаний, онлайн-голосований и обращений в УК. С его помощью отправили более 5,4 млн обращений, включая 420 тыс. коллективных.
Приложение адаптировано для собственников: данные о недвижимости и счетах загружаются автоматически после авторизации. Жильцы без собственности могут получить гостевой доступ. Скоро появится возможность оплаты ЖКУ по лицевому счёту для всех пользователей с подтверждённой учётной записью Госуслуг. В будущих обновлениях добавят функцию привязки лицевого счёта к аккаунту жильца.
Приложение создано на базе ГИС ЖКХ и развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Оно доступно для жителей многоквартирных и частных домов и позволяет получать и оплачивать квитанции, передавать показания, участвовать в онлайн-голосованиях и отправлять обращения в УК. Приложение доступно в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.