В Башкирии записаться к врачу можно и выходные

Экстренно и планово записаться к врачам можно и выходные.

Тем, кто плохо почувствовал себя в выходные дни, не надо ждать понедельника. Контакт-центр Минздрава работает и в субботу (с 8:00 до 16:00), и в воскресенье (с 8:00 до 14:00). В будни дни звонить можно с 7.30 до 19.00. Номер для записи: 122 (доп 2). Звонок с мобильного телефона абонентов «МТС», «Билайн» и «Мегафон» бесплатный.

Записаться можно шестью разными способами. Помимо контакт-центра Минздрава можно записаться:

• В регистратуре (лично или по телефону).
• Через Госуслуги.
• Через Единый медицинский портал.
• Через инфоматы, которые стоят в холлах поликлиник. Внешне они похожи на банкоматы.
• Через бесплатное мобильное приложение «К врачу». Это очень удобное приложение с самыми разными услугами. Например, там можно смотреть результаты своих анализов (больше не придется ходить за ними к врачу). Для входа потребуется учетная запись на Госуслугах.

Помощь должна быть оказана в фиксированное время:

Экстренная помощь - 20 минут

Неотложная помощь – 2 часа

Прием участкового врача, в том числе на дому - 24 часа

Консультация при подозрении на онкологию - 3 рабочих дня

Плановая консультация врача-специалиста - 14 рабочих дней

Провести исследования (УЗИ, МРТ, КТ и др.) - 14 рабочих дней

Какая именно помощь человеку нужна, скорая или неотложная, решают диспетчеры. Именно для этого они задают много уточняющих вопросов.

В экстренных случаях не надо ждать две недели. А нужно обратиться в кабинет неотложной медицинской помощи, который есть в каждой поликлинике. Там всегда дежурит врач, который знает, как помочь, или направит в стационар.

Самостоятельно можно записаться к врачу общей практики, хирургу, офтальмологу, отоларингологу, дерматологу, инфекционисту, урологу, акушеру-гинекологу, стоматологам и зубным врачам, психиатру-наркологу, фтизиатру, детскому (подростковому) психиатру и фельдшеру. Это написано в приказе Минздрава Башкирии №530-д.

К остальным врачам запись только через терапевта. Но у этого правила есть два исключения. Во-первых, инвалиды 1 и 2 групп, участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, жители блокадного Ленинграда, несовершеннолетние узники концлагерей, почетные доноры России и другие льготники (см 3.2. Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2023 год) имеют право прийти к любому врачу без записи и очереди. Во-вторых, если человек стоит на диспансерном учете, он может попасть к своему профильному врачу напрямую, без терапевта. Эта функция пока доступна только совершеннолетним пациентам, вопрос записи так стоящих на учете детей прорабатывается.

Фото: Олег Яровиков.