Роспотребнадзор РБ помог жителю республики получить денежные средства за неиспользованный сертификат

С каждым годом подарочные сертификаты набирают большую популярность, потому что они считаются лучшим подарком, особенно на 8 Марта. Но не всегда ими получается воспользоваться, например не нашлось подходящего товара в магазине, срок действия карты или сертификата закончился. И у потребителя возникает вопрос, как обменять подарочную карту или сертификат на равнозначную денежную сумму.

Такие сертификаты не является товаром, а лишь подтверждает внесение денежных средств за товар, который может быть приобретен как самим плательщиком, так и другим лицом - в пределах суммы, доступной на подарочной карте.

И вернуть подарочную карту может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок. Если человек хочет возвратить денежные средства за подарочный карту, вначале ему нужно письменно обратиться к продавцу с заявлением о возврате денежных средств.

Управление Роспотребнадзора по РБ активно осуществляет защиту прав потребителей в судебном порядке при отказе продавцов возвращать денежные средства за подарочный сертификат. 

В качестве наглядного примера в ведомстве рассказали недавний случай с уфимцем. Так, Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан было подано исковое заявление в Калининский районный суд г. Уфы в защиту интересов потребителя У. о возврате денежных средств за подарочные сертификаты на сумму 75 000 рублей к ООО «Спортмастер». Судом требования были удовлетворены. По решению суда «Спортмастер» не только вернул уфимцу 75 тысяч рублей, но и возместил ему моральный вред в размере 60 тысяч рублей. 

фото: "Башинформ".